24岁的冬青是一个很普通的年轻人，准备考研究生，靠打工为生，租住简陋的地下室，标准“屌丝”。如果他有特点，那么就是特别少言寡语，面色阴沉，再不济就只剩一个“穷”字。因为从小在孤儿院长大的他没有朋友，是因为他有一双区别于常人的眼睛。
他的眼睛能看见鬼——这个人是吓大的。有一天，冬青找到了一份新工作，在一间便利店做夜间营业员。“444号便利店”，这是一间特别的店。用便利店老板赵吏的话说，是：“灵魂驿站”。用物理学来解释，是：“两个不同纬度空间上的连接点。”
当然，对暗恋冬青的失魂少女王小亚来说，这间便利店最重要的属性是她心上人工作的地方。王小亚的眼睛总是睁得很大，但做为一个普通人她看不见鬼魂，她常常问冬青：“你看见的是不是真实的?”赵吏看上去是典型的高帅富，身边总是美女围绕，当然这些“美女”，不一定是人。
他是冥界的公务员，是“444号便利店”的直接管理者，在西方神话里他叫做“死神”，在东方传说里他是勾魂的“鬼差”，他称呼自己“灵魂摆渡人”。他用一辆豪车把鬼魂送往另一个世界;他有一管双筒猎枪，用来惩治不听话的鬼魂;他痴迷电子产品，自从乔布斯去了那个世界以后…….
各种各样灵魂，在深夜来到444号便利店。他们中有些“人”迷茫无措，有些“人”依依不舍。还有些鬼魂，盘踞在自己的地盘，那里充满了血腥和杀戮，新的亡魂叠加在此，在这些小世界里，时间是一个圆环，杀戮之后还是杀戮，死亡之后还是死亡，循环永无止境。每只鬼魂都有心愿未了。付出爱，得到爱。在帮助“他们”的过程中，冬青也疗愈着自身的伤痛。
人死了，情感却不会消失，也许是爱，或者恨。这些残留的“碎片”能穿越空间、逆转时间、甚至逃离黑洞。空间是多层累积的，一旦连接打开，冬青的眼前出现了更多奇妙的“存在”。艺术品衍生出的“生命”，玩具娃娃寄托的“思念”，山海经中恐怖的怪兽一一登场。赵吏第一次看见冬青，就告诉他：“你那双眼睛——我给你的。”冬青却失去了童年的这段记忆。
